conditions d'utilisation

Article 1 - Définitions

Dans les présentes conditions, les définitions suivantes s'appliquent :

Délai de réflexion : le délai dans lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation ;

Consommateur : la personne physique qui n'agit pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise et qui conclut un contrat à distance avec l'entreprise ;

Jour : jour calendaire ;

Transaction durable : un contrat à distance portant sur une série de produits et/ou de services dont les obligations de livraison et/ou d'acceptation sont réparties sur une période déterminée ;

Support durable : tout moyen qui permet au consommateur ou à l'entreprise de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement, de manière à permettre une consultation ultérieure et une reproduction inchangée des informations stockées.

Droit de rétractation : la possibilité pour le consommateur de se rétracter du contrat à distance within le délai de rétractation ;

Entreprise : la personne physique ou morale qui propose des produits et/ou des services à l'externe aux consommateurs ;

Contrat à distance : un contrat dans lequel, dans le cadre d'un système organisé par l'entreprise pour la vente à distance de produits et/ou de services, une ou plusieurs techniques de communication à distance sont utilisées exclusivement jusqu'à la conclusion du contrat inclus ;

Moyen de communication à distance : moyens qui peuvent être utilisés pour conclure des contrats sans que le consommateur et l'entreprise ne se trouvent simultanément dans le même espace.

Conditions générales : les conditions générales de l'entreprise s'appliquent.

Article 2 - Identité du prestataire

Nom de l'entreprise :
GL ADVISORY CO., LIMITED

Numéro d'organisation :
75049358

Adresse de l'entreprise :
LAT 1512, 15ème étage, Lucky Centre, n° 165-171 Wan Chai Road, Wan Chai, Hong Kong

Nom commercial :
Vie Comfort

Email du service client :
support@clarifyhome-fr.com

Article 3 - Application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres de l'entreprise ainsi qu'à tous les contrats à distance et commandes conclus entre l'entreprise et le consommateur.

Avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes conditions générales est mis à la disposition du consommateur. Si cela n'est pas raisonnablement possible, il est indiqué avant la conclusion du contrat à distance que les conditions générales peuvent être consultées auprès de l'entreprise et qu'elles seront envoyées gratuitement au consommateur dans les plus brefs délais sur demande.

Si le contrat à distance est conclu par voie électronique, nonobstant le paragraphe précédent et avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes conditions générales peut être mis à la disposition du consommateur par voie électronique de manière à ce qu'il puisse les lire et les enregistrer facilement sur un support durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, il est indiqué avant la conclusion du contrat à distance où les conditions générales peuvent être consultées électroniquement et qu'elles seront envoyées gratuitement au consommateur par voie électronique ou autrement sur demande.

Si des conditions spécifiques de produits ou de services s'appliquent en plus des présentes conditions générales, les deuxième et troisième paragraphes s'appliquent mutatis mutandis et le consommateur peut toujours invoquer la disposition la plus favorable en cas de conditions générales contradictoires.

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales devaient être entièrement ou partiellement nulles ou perdre leur validité à un moment donné, les autres dispositions du contrat et des présentes conditions générales restent en vigueur et la disposition concernée est immédiatement remplacée d'un commun accord par une disposition se rapprochant autant que possible de la disposition originale.

Les situations non prévues dans les présentes conditions générales doivent être considérées « dans l'esprit » de ces conditions générales.

Toute incertitude concernant l'interprétation ou le contenu d'une ou plusieurs dispositions de nos conditions générales doit être interprétée « dans l'esprit » des présentes conditions générales.

Article 4 - L'offre

Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela est expressément indiqué dans l'offre.

L'offre est libre et non contraignante. Le prestataire a le droit de modifier et d'adapter l'offre.

L'offre contient une description complète et précise des produits et/ou services offerts. La description est suffisamment détaillée pour permettre au consommateur de se faire une bonne évaluation de l'offre. Si l'entreprise utilise des images, celles-ci représentent fidèlement les produits et/ou services offerts. Les erreurs ou fautes évidentes dans l'offre ne lient pas l'entreprise.

Toutes les illustrations et informations dans l'offre sont indicatives et ne peuvent constituer un motif de compensation ou de résiliation du contrat.

Les images des produits représentent fidèlement les produits offerts. Le prestataire ne peut garantir que les couleurs affichées correspondent exactement aux couleurs réelles des produits.